Waar je op moet letten als je een website maakt voor je bedrijf

Het maken van een website voor je bedrijf is een goede stap om je bedrijf online meer kenbaar te maken. Echter zitten hier ook enkele consequenties aan vast. Zo kost het meer tijd, geld en moet je erop letten dat je veilig omgaat met de informatie van de klanten. ISO 27701 biedt hierbij een oplossing. Dit is een norm die richtlijnen biedt aan bedrijven om ervoor te zorgen dat ze de privacy van hun klanten waarborgen. Dit doen ze door beveiliging controles uit te voeren en managementsystemen te creëren voor de bescherming van de privacy. Op deze manier zorg je ervoor dat de informatie die voortkomt uit je website goed beveiligd is. 

Informatie verkrijgen

Dat de informatie goed beveiligd moet worden is dus duidelijk. Maar hoe kom je nu aan al deze informatie? Vaak komt deze informatie voort uit bestellingen en contactgegevens die worden ingevuld. Bij een bestelling zal al snel een adres zitten van de klant en bij een contactformulier zal de klant al snel zijn of haar e-mailadres invullen. Op deze manier kom je dus gemakkelijk aan gevoelige informatie. Het is voor jou dan belangrijk hoe je hiermee omgaat en dit op een veilige manier bewaakt. 

Externe partijen

Het hebben van een website kan dus erg efficiënt zijn en de verkoop van verschillende producten of services bevorderen, maar maakt het proces dus niet per se gemakkelijk. Houd er rekening mee dat je naast het beveiligen van de informatie ook te maken hebt met website ontwikkelaars en externe website eigenaren. Vaak is je website namelijk gekoppeld aan een bedrijf dat website domeinen beheert. Op deze manier heb je dus te maken met meerdere personen en breid je als het ware je netwerk uit.  

Opmaak 

Zodra je weet hoe je de informatie van je klanten beveiligt en voldoet aan de ISO 27001 norm, is het belangrijk dat je kijkt naar de uitstraling van de website. Het hebben van een website kan namelijk een negatief effect hebben op de verkoopcijfers als de uitstraling onprofessioneel is. Zodra de website er rommelig en onzorgvuldig uitziet kan dit leiden tot klanten die het merk niet vertrouwen. Hierdoor zullen ze dan minder snel de producten kopen. Zorg er dus voor dat de opmaak van de website er goed en netjes uitziet, zodat dit je niet tegenwerkt in het proces.